| Methode |
Einzahlung |
Auszahlung |
Bearbeitungszeit |
| Visa/Mastercard |
10 € – 5.000 € |
10 € – 5.000 € |
3–5 Werktage |
| Skrill |
10 € – 10.000 € |
10 € – 5.000 € |
24–48 Stunden |
| Neteller |
10 € – 10.000 € |
10 € – 5.000 € |
24–48 Stunden |
| Bitcoin |
20 € – 10.000 € |
20 € – 10.000 € |
Sofort (bis zu 1 Stunde Bestätigung) |
Einzahlungen sind in der Regel sofort verfügbar. Auszahlungen unterliegen einer Überprüfung von bis zu 48 Stunden, bevor sie bearbeitet werden.
Fix It Fast
- Problem: Login fehlgeschlagen. → Lösung: Passwort zurücksetzen oder Account per E-Mail bestätigen lassen.
- Problem: Bonus nicht aktiviert. → Lösung: Bonuscode (z.B. fezbet promocode) bei Einzahlung eingegeben? Den Code im Kassenbereich eingeben.
- Problem: Auszahlung abgelehnt. → Lösung: KYC-Dokumente vollständig? Alle angeforderten Nachweise einreichen.
- Problem: Seite lädt nicht mobil. → Lösung: Cache leeren oder mobilen Browser verwenden; Fezbet Casino mobile ist als progressive Web-App optimiert – zum Startbildschirm hinzufügen.
- Problem: Spiel stürzt ab. → Lösung: Browser aktualisieren, Flash/Java aktivieren oder anderen Browser testen.
Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert die KYC-Verifizierung?
Die Verifizierung wird meist innerhalb von 24 bis 48 Stunden abgeschlossen, sofern die Dokumente lesbar und gültig sind.
Kann ich den Bonus mehrmals nutzen?
Der Willkommensbonus gilt nur einmal pro Spieler und IP-Adresse. Es gibt jedoch regelmäßige Aktionen für bestehende Kunden.
Welche Spiele tragen zur Umsatzbedingung bei?
Slots zählen zu 100 %, Tischspiele zu 10 % und Live-Casino-Spiele zu 5 % oder gar nicht – prüfen Sie die AGB.
Gibt es eine mobile App?
Fezbet casino mobile ist als responsive Website und progressive Web-App (PWA) verfügbar – Sie können sie über den Browser auf Ihrem Startbildschirm installieren.
Wie hoch ist die Mindestauszahlung?
Die Mindestauszahlung beträgt 10 €, außer bei Bitcoin (20 €).
Welche Zahlungsmethoden sind ohne Gebühren?
Einzahlungen sind generell kostenlos, Auszahlungen können je nach Methode Gebühren enthalten – überprüfen Sie dies in der Kasse.
Kann ich mein Konto löschen?
Ja, kontaktieren Sie den Kundenservice per Live-Chat oder E-Mail mit der Bitte um Kontoschließung.
Pro-Tipps
Verantwortungsbewusstes Spielen: Setzen Sie tägliche/monatliche Einzahlungslimits, nutzen Sie die Sitzungsbegrenzung (z.B. 2 Stunden) und aktivieren Sie die Selbstausschlussoption im Konto, wenn Sie eine Pause brauchen.
Abschließend gilt: Planen Sie Ihr Budget im Voraus und nutzen Sie Boni nur dann, wenn Sie die Umsatzbedingungen verstehen. Viel Erfolg bei Fezbet!
